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昆明高鐵航空專業(yè)定點培訓基地立足社會高端服務(wù)人才緊缺和云南高等教育航空旅游業(yè)人才培養(yǎng)不足的現(xiàn)狀,開設(shè)了航空服務(wù)專業(yè)和高鐵乘務(wù)專業(yè)。
航空服務(wù)專業(yè)的簡單介紹
培養(yǎng)目標:本專業(yè)培養(yǎng)機場、航空公司、民航賓館服務(wù)人員及空中乘務(wù)人員。
就業(yè)方向:本專業(yè)畢業(yè)生主要面向機場和民航運輸服務(wù)部門,從事機場、候機樓、賓館等地面服務(wù)工作及飛機空中乘務(wù)工作。
主要教學內(nèi)容:禮貌禮儀、民航常識、航空客運、航空概論及技巧、候機樓服務(wù)、空中乘務(wù)、公 關(guān)禮儀、服務(wù)心理學基礎(chǔ)、專業(yè)英語。禮儀實習、旅客運送實習、貨運實習、崗位綜合實習。
航空服務(wù)專業(yè)就業(yè)前景
“空姐、空哥”并不是吃青春飯的職業(yè),它有很大的職業(yè)發(fā)展和晉升空間。畢業(yè)生入職后,經(jīng)過數(shù)年的奮斗,可以從國內(nèi)航線的普通艙晉升到頭等艙,再進入國際航線,從短途到長途從職務(wù)角度看,也可以從乘務(wù)員入手,逐步晉升到乘務(wù)長、主任乘務(wù)長等,直到退休。航空公司的錄用偏好大已經(jīng)從“唯學歷的觀念上轉(zhuǎn)變過來了。雖然本科學歷及以上的人才適應(yīng)性強,但是穩(wěn)定性較差,做不了多久就會跳槽。從穩(wěn)定性上考慮,國內(nèi)航空公司更青睞高職畢業(yè)生,他們更加適合現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)的素質(zhì)要求。其中高職畢業(yè)生在英語能力、服務(wù)意識、問題處理成熟度上比中職學歷的畢業(yè)生更占有優(yōu)勢,進入崗位后雖然起點相同,但是以后晉升的機會較多,發(fā)展速度也較快。
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